韓國旅游遭遇侵權(quán)怎么辦？ (5)

2016年03月16日10:44  來源:人民網(wǎng)-韓國頻道

為防止游客遭遇不合理收費或其他困難，韓國政府在明洞等熱門景區(qū)增派旅游警察并開設(shè)旅游咨詢處。 王昱祺 攝

　　海外維權(quán)不易 仍應(yīng)堅持以防惡性循環(huán)

　　在采訪中，不少游客表示在海外遭遇到侵權(quán)事件時，大多是選擇忍，最后不了了之。一方面是因為語言不通，投訴無門。另一方面則是因為海外出行時間短，不想浪費時間，還擔(dān)心可能問題還沒處理好，人已經(jīng)回國了。但不法商家正是抓住游客“人在外，多一事不如少一事”的心理，有恃無恐。

　　韓國旅游發(fā)展局的相關(guān)人士表示，如果游客在韓國遭遇不公，可以撥打韓國旅游發(fā)展局24小時多語種服務(wù)熱線1330進行投訴，或者在景區(qū)附近尋找旅游警察進行投訴。目前，首爾明洞、市廳、清溪川、南大門、弘大前、梨泰院、仁寺洞、東大門，以及釜山的海云臺、光復(fù)洞、廣安里等熱門景區(qū)均有精通中文的旅游警察，幫助大家解決糾紛。

　　她還表示，海外維權(quán)的確不易，但還是希望大家遭遇不公時能夠堅持維權(quán)。為自己維護合法權(quán)益的同時，也可避免韓國旅游市場發(fā)生惡性循環(huán)。

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