據(jù)外媒報道,韓國三星日前宣布永久停產(chǎn)及停售Galaxy Note 7手機后,向用戶寄出回收盒及說明書,讓用戶交還問題手機。為避免手機在回收途中再起火爆炸,回收盒內鍍上了防火的陶瓷纖維層,還附上防護手套,避免用戶對防火層敏感,合共有四重包裝,保護措施十足。
三星的回收包裝共有大中小三個盒,最大的外盒貼有警告標簽,提醒代運商包裹內含問題鋰電池。中盒內部鍍有防火層,內盒則用來裝載手機。此外,隨盒附有防靜電袋,總共提供四重保護。
雖然如此,仍有郵遞公司擔憂運送Note 7的安全性。英國皇家郵政表示,政府對運送含鋰電池的產(chǎn)品有嚴格指引,有問題的鋰電池更屬于禁運物品,因此拒絕代運較早一批出售的Note 7,并會要求客戶申報包裹內容,確保安全。
美國郵政署要求用戶使用堅固的包裝,例如硬卡紙盒或膠箱等,用戶也只能使用平郵陸運和海運寄送Note 7。
澳大利亞三星在網(wǎng)上發(fā)表指引,呼吁Note 7用戶立即關機,而手機入盒回收前應備份所有數(shù)據(jù),再將手機還原至原廠設定,以免個人私隱外泄。