人民網(wǎng)首爾11月30日電（李帆）11月29日，韓國地方政府財政管理系統(tǒng)網(wǎng)站發(fā)生故障，這是本月內(nèi)韓國政府電算網(wǎng)第五次出現(xiàn)問題。韓國政府將此次國家電算網(wǎng)接連癱瘓列為災(zāi)難，決定從事故防范、應(yīng)對到修復(fù)等進行系統(tǒng)化管理。

        11月17日，面向韓國國民的韓國政府政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“政府24”和面向公務(wù)員的政府行政電算網(wǎng)發(fā)生故障。韓國電子政務(wù)一時陷入混亂，線上線下均無法辦理公共業(yè)務(wù)。在兩大電子政務(wù)服務(wù)平臺陷入癱瘓后，相關(guān)修復(fù)工作耗時長達56小時。韓國政府稱事故原因為設(shè)備的路由器端口出現(xiàn)故障。11月24日，韓國政府數(shù)字身份證信息網(wǎng)站和應(yīng)用程序發(fā)生故障，無法打開相關(guān)網(wǎng)站和應(yīng)用程序。數(shù)字駕照和數(shù)字身份證等業(yè)務(wù)暫停辦理。據(jù)悉，相關(guān)業(yè)務(wù)在時隔6小時40分鐘后重啟。11月29日，韓國地方政府財政管理系統(tǒng)公務(wù)員內(nèi)部會計電算網(wǎng)癱瘓。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后，相關(guān)部門立即啟動備用制動系統(tǒng)，15分鐘后網(wǎng)絡(luò)運行恢復(fù)正常。隨后，韓國行政安全部將此次故障原因解釋為防入侵系統(tǒng)的硬盤出現(xiàn)了問題。然而，韓國政府相關(guān)部門并未就連續(xù)發(fā)生的五次故障原因進行明確說明。

韓國行政安全部長官李祥敏向記者說明政府政務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)癱瘓原因。 圖源：韓聯(lián)社

       11月29日，韓國政府召開“行政計算網(wǎng)絡(luò)故障相關(guān)后續(xù)對策檢查會議”。會議上，韓國政府將此次國家電算網(wǎng)絡(luò)接連癱瘓列為災(zāi)難事故類型，并決定對老舊和故障設(shè)備進行全面檢查。

        韓國一直致力于推進數(shù)字政府戰(zhàn)略，促進政府電子政務(wù)發(fā)展。2007年，韓國開始實施《推進電子政務(wù)戰(zhàn)略》。2019年10月，韓國公布了《數(shù)字化政府創(chuàng)新推進計劃》，旨在適應(yīng)以人工智能、云計算等尖端信息通信技術(shù)為主導(dǎo)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，改善現(xiàn)有的電子政務(wù)服務(wù)。根據(jù)該計劃，韓國將在居民中心等4萬個地點增設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)、利用人工智能技術(shù)構(gòu)建綜合安保管制系統(tǒng)等。2022年，韓國在聯(lián)合國電子政府調(diào)查中第七次排名第三。

        然而此次政府電算網(wǎng)絡(luò)的接連癱瘓，使得在數(shù)字政府戰(zhàn)略和服務(wù)方面處于世界領(lǐng)先地位的韓國聲譽備受損失。一位韓國民眾告訴記者，韓國政府一直強調(diào)要讓韓國成為“全球數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者”，但國家的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)在一個月內(nèi)發(fā)生五次事故，難以理解政府的相關(guān)預(yù)算用在了何處。