全球首家推出“一張臉走遍機場”高科技系統(tǒng)
據(jù)介紹,東航把自主創(chuàng)新的最新成果、最高水平應(yīng)用于北京大興機場的旅客服務(wù)保障,該系統(tǒng)全國首家綜合運用“5G+AI”最新科技,立足航空出行全流程,圍繞“一張臉走遍機場”、“一張網(wǎng)智能體驗”、“一顆芯行李管控”三個維度構(gòu)筑立體化的智慧出行服務(wù),重新定義航空服務(wù)智能化、場景化、便捷化新標(biāo)準(zhǔn)。自大興機場9月25日投運以來,東航完成了服務(wù)系統(tǒng)的多次軟件升級。
東航是全球首家推廣5G、AR眼鏡等新技術(shù)在民航領(lǐng)域運用的航企,全球首家推出刷臉值機系統(tǒng)、機艙口人臉識別系統(tǒng)等,在大興機場實現(xiàn)了購票到機艙口全程刷臉,全球首家推出了無源永久電子行李牌服務(wù)。
中聯(lián)航前期進出港客座率超過90%
北京大興國際機場正式投運以來,東航旗下中國聯(lián)合航空作為首家整建制進駐大興機場并實現(xiàn)首運營的航空公司,是2019冬春航季前唯一在大興機場運行的航空公司。
在近一個月的獨家運行期間,從9月26日至10月25日,中國聯(lián)合航空共安全起降3156架次,運輸旅客約41.48萬人次,進出港客座率超過90%,運輸行李約16.03萬件,完成行李提取平均時間是18分13秒。按照民航局正常率統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn),中國聯(lián)合航空在獨家運營期間實現(xiàn)了始發(fā)航班正常率92.78%、航班放行率98.85%、關(guān)艙門正常率98.3%、靠橋率100%,用高質(zhì)量運行,取得了大興機場運行的良好開局。
中國聯(lián)合航空在大興機場運行以來,經(jīng)過各方不斷的努力磨合,運行品質(zhì)顯著提高,值機、登機、配餐、加油、關(guān)艙門、推出等關(guān)鍵環(huán)節(jié)效率超過95%以上,飛機推出至開車滑出平均時間5.51分鐘,機坪滑行至起飛平均時間11.58分鐘,一直保持高水平運行。
八成在京航線計劃從2021年3月起在大興機場運營
東航方面表示,北京大興國際機場首個換季轉(zhuǎn)場之后,東航將按計劃推進后續(xù)轉(zhuǎn)場工作,打算到2020年3月份除京滬航線以外的大部分在京航班將轉(zhuǎn)場大興,并逐步開通大興至巴黎、莫斯科等國際航線;計劃到2021年3月,東航在京的80%航線將在大興機場運營。未來東航將在大興機場投入180-200架飛機,建成“四進四出”航班波,實現(xiàn)國內(nèi)省會城市及千萬級以上機場全覆蓋。
未來,東航將充分發(fā)揮主場優(yōu)勢,攜手天合聯(lián)盟伙伴,把北京大興國際機場打造成為天合聯(lián)盟在亞太地區(qū)的核心樞紐,從大興出發(fā),就能連接全球175個國家和地區(qū)的1150個目的地。