韓國政府調(diào)查Note7起火原因三星展開自主調(diào)查

2016年10月18日09:11 來源:新華社

　　韓國電子行業(yè)官員16日說，政府部門已著手對三星電子公司生產(chǎn)的蓋樂世Note7智能手機起火原因展開調(diào)查分析。

　　與此同時，三星電子方面表示，公司內(nèi)部也在對Note7起火原因展開獨立調(diào)查。

　　【韓國政府介入】

　　韓聯(lián)社援引知情官員的話報道，韓國產(chǎn)業(yè)通商資源部下屬的韓國產(chǎn)業(yè)安全技術(shù)院13日接受國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)院委托，開始對韓國國內(nèi)發(fā)生起火事件的5部Note7手機展開調(diào)查。這些手機由三星電子回收，并轉(zhuǎn)交至韓國產(chǎn)業(yè)安全技術(shù)院。

　　據(jù)悉，韓國產(chǎn)業(yè)安全技術(shù)院將通過X光和電腦斷層掃描（CT）等技術(shù)手段，對這些手機進行全面檢測，以查明造成手機起火的確切原因。

　　三星電子上月宣布，由于電池缺陷在全球多個國家和地區(qū)召回蓋樂世Note7手機，并對這款手機進行更換。不過，此后陸續(xù)有人報告更新機也有起火事件。三星電子11日決定暫時停止生產(chǎn)、銷售和更換這款手機。

　　三星電子14日在一份聲明中說，蓋樂世Note7智能手機因曝出安全問題而停產(chǎn)后，三星電子在今年第四季度和明年第一季度將遭受約30億美元損失。加上三星電子先前受Note7召回影響下調(diào)的第三季度盈利預(yù)測，Note7事件將為這家韓國旗艦企業(yè)帶來至少53億美元損失。

　　行業(yè)觀察人士分析，找出Note7手機起火的具體原因，是三星電子挽回消費者信任的關(guān)鍵。

　　【三星自主調(diào)查】

　　對于韓國政府部門的調(diào)查，三星電子方面表示，雖然會協(xié)助調(diào)查，但不會坐等結(jié)果。為早日查明Note7手機起火原因，公司內(nèi)部已著手展開自主調(diào)查。

　　“我們已將起火的幾部手機交給韓國產(chǎn)業(yè)安全技術(shù)院，并將配合他們的調(diào)查，但我們不能坐等調(diào)查結(jié)果，”三星電子一名高管說，“我們正啟用所有資源（展開獨立調(diào)查），以盡早查明起火原因。”

　　此外，為了細(xì)化調(diào)查，三星電子還在考慮從諸如美國消費產(chǎn)品安全委員會等海外消費者處獲取出現(xiàn)安全問題的Note7手機。

　　【多國航班禁運】

　　鑒于Note7手機的安全隱患，多國航班相繼對這款手機下達(dá)飛行“禁令”。

　　美國運輸部14日發(fā)布緊急命令，宣布自當(dāng)?shù)貢r間15日中午起，美國禁止航空運輸所有Note7手機。新加坡航空公司15日宣布，旗下航班自16日起禁止運輸Note7手機，任何個人都不得在搭乘新航航班時隨身攜帶這款手機，也不得在隨身行李或托運行李中夾帶這款手機。

　　繼美、新兩國之后，澳大利亞和新西蘭的多家航空運營商16日也加入這一行列，以“潛在火災(zāi)危險”為由，對Note7手機下達(dá)類似飛行“禁令”。

　　“在多國發(fā)生（Note7手機起火）事件后，考慮到火災(zāi)隱患……我們作出禁運決定，”澳洲航空公司和捷星航空公司一份聲明中說。

　　維珍澳大利亞航空公司和新西蘭航空公司等也作出類似宣布，并“強烈建議”乘客不要將Note7手機帶上飛機。

　　“飛機上不允許攜帶Note7手機，登機口也不會有存放這款手機的設(shè)施，”新西蘭航空公司說。（劉曦）