剛剛過去的幾天,“安全版”的Note7又曝起火消息。“爆炸門”噩夢纏身,三星如履薄冰。
過去的一個月,三星一直忙著救火。近期海外很多消費者更換了“安全版”Note7。不過三星的麻煩并沒有消停,這幾天關于更換后的Note7起火爆炸的消息又接踵而至。先是美國媒體報道一部安全版Note7在美國西南航空的飛機上冒煙起火,所幸飛機尚未起飛,并未造成人員傷亡,只是燒焦了地毯。之后網曝臺灣一款安全版三星Note7突然發(fā)熱、冒煙,險些傷及主人要害。最近美國一位13歲小女孩遇到了驚悚一刻,握在手里的Note7在手上突然變得非常燙,手指被輕微灼傷。三星回應稱正在做調查。
如果更換電池后的Note7還繼續(xù)爆炸,三星該怎么收拾這個攤子?這場手機史上最大規(guī)模的召回,已經讓分析師們多次下調了今年Note7的出貨量預期。
三星最近發(fā)布了三季度盈利預期,預計三季度營業(yè)利潤同比增加5.6%。該消息將三星股價推向歷史新高。從這一數(shù)據(jù)來看,“爆炸門”似乎對三星業(yè)績的影響甚微。不過,三星尚未完全解決麻煩,而負面效應恐怕要在第四季度才真正顯現(xiàn)出來。要知道,在爆炸門之前,Note7好評如潮。同時在中國市場,盡管三星一再強調國行版可以放心購買,但是消費者心理的陰影面積并不容易消除。
昨天有消息稱,美國第二大手機運營商AT&T正在考慮停銷所有Note7機。對于三星來說,危機遠未度過。
可以肯定的是,三星“爆炸門”讓友商們更重視電池安全問題,也紛紛高掛安全旗幟。手機越來越薄、性能越來越強大,對電池的技術要求也越來越高,如何兼顧電池的性能和壽命成了一項巨大挑戰(zhàn)。
最有意思的是,三星的頭號競爭對手蘋果已經提交了一份手機電池“防爆”專利。據(jù)外媒爆料,這份專利顯示,蘋果正在開發(fā)一種可以延長電池壽命、且不會爆炸的技術。該專利主要著眼于電池外殼,即便電池內部發(fā)生爆炸,特殊材料制成的堅固外殼也能保證用戶不受到安全威脅。
無論是對手機商還是消費者,多美的手機燒了都是丑陋而危險的一坨。(焦立坤)