韓媒稱,4月1日,位于首爾狎鷗亭島山公園前名品街的愛茉莉太平洋雪花秀專賣店,開業(yè)僅3天,就已經(jīng)吸引大量中國游客前來購物。林麗麗(26歲)和周曉慧(25歲)轉(zhuǎn)眼之間買完價(jià)值170萬韓元(約合9500元人民幣)的化妝品之后,又轉(zhuǎn)向了其他名牌專賣店。
據(jù)韓國《朝鮮日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站4月11日?qǐng)?bào)道,在現(xiàn)代百貨商店狎鷗亭總店、Galleria名品館、島山公園前的名品街一帶“狎鷗亭名品三角區(qū)”可以看到大量中國散客。韓國旅游業(yè)把自由旅行來到韓國的中國游客稱為“散客”。散客有三大特征,消費(fèi)的金額通常遠(yuǎn)多于團(tuán)體游客,較為熟知韓國,是在全世界范圍內(nèi)尋找性價(jià)比最高商品的全球性消費(fèi)族群。
報(bào)道稱,來到狎鷗亭三角區(qū)的散客是“VIP游客”。業(yè)內(nèi)人士表示,團(tuán)體游客一般每人消費(fèi)2萬到3萬元,但散客一般每人消費(fèi)5萬到10萬元。現(xiàn)代百貨店部長李赫(音)說:“來到狎鷗亭總店的消費(fèi)者中,每個(gè)日本游客花費(fèi)8萬韓元左右,而中國游客的花費(fèi)為73萬韓元左右,為日本游客的9倍。”
他們也是“知韓派”,隨時(shí)都會(huì)在社交網(wǎng)絡(luò)更新韓國最新消息。團(tuán)隊(duì)游客一般都會(huì)忙著追導(dǎo)游的旗子,但散客使用的是韓巢、攜程網(wǎng)等韓國游手機(jī)應(yīng)用。
根據(jù)韓國文化體育觀光部,所有外國游客中中國游客的比重從2012年的64.4%增加到了2015年的70%。
報(bào)道稱,各大國際品牌為了抓住中國游客的腳步,正積極地在狎鷗亭名品三角區(qū)投資。去年LVMH集團(tuán)的迪奧在首爾江南區(qū)狎鷗亭路開設(shè)了世界最大規(guī)模的旗艦店“House of Dior”。博柏利(Burberry)也在相同的時(shí)期在附近開設(shè)了首爾旗艦店。去年在中國銷售額達(dá)到1萬億韓元的雪花秀也在狎鷗亭名品街開設(shè)了專賣店。旅行社也開始推出加入江南地區(qū)自由旅行的旅游商品。
漢陽大學(xué)經(jīng)營學(xué)部教授洪性泰說:“流通企業(yè)為了留住散客應(yīng)積極開發(fā)更多1對(duì)1服務(wù)。名牌企業(yè)應(yīng)該推出只能在韓國購買的限定版,提高對(duì)散客的服務(wù)。”